» Minha rede possui firewall, o SIMphonia vai funcionar?

Sim, se o seu administrador de redes abrir as portas necessárias para o seu ATA ou softphone. As portas que precisam ser abertas são a 5060 e as portas 8000 à 8002, todas do protocolo UDP. Pode ser necessário abrir a porta 69 (UDP) para que o protocolo TFTP funcione em seu ATA. Todas as portas precisam ser abertas para o endereço IP interno do ATA ou computador onde está sendo utilizado o softphone. Como os ATAs são dispositivos relativamente seguros nós recomendamos que eles sejam instalados na zona desmilitarizada (DMZ) de sua rede, assim você não precisa se preocupar em abrir buracos em seu firewall.